贷款电话销售技巧和话术

在当前短视频和网络展业盛行的时代，贷款行业的传统展业方式确实受到了一定的冲击。随着人们越来越依赖手机，像抖音、快手这样的短视频平台逐渐成了推广业务的新阵地。但传统的插卡片、打电话、发朋友圈、同行和地产合作等方式，虽然依然有效，但在流量竞争激烈的背景下，已经无法完全满足获客需求。以下是对网络展业的重要性和如何利用短视频平台的一些思考：

1. 网络展业的重要性

传统的线下广告和推广渠道（如卡片广告、短信营销）在今天已经很难引起客户的注意，甚至容易被当成垃圾信息处理。而在网络展业中，信息传播和曝光更为快速和广泛，客户可以直接在线了解业务并联系你。短视频时代的网络展业不仅是基础，更是关键获客手段，尤其是当客户群体大量涌入抖音、快手等平台时，网络展业提供了比线下推广更高的转化率。

2. 短视频平台的获客优势

抖音和快手作为短视频平台，具备较高的用户黏性和广泛的触达能力，通过精确的算法推荐，贷款业务可以快速触达目标客户。短视频内容比文字和图片更生动、直接，更容易传达信任和专业度。例如，信贷员可以发布贷款案例解析、产品解读等内容，展示专业性并吸引有需求的客户。同时，通过短视频平台上的“私信”功能，可以迅速建立起与潜在客户的联系。

3. 搭建个人网站进行网络展业

建立一个个人品牌站点是扩展网络展业的绝佳选择。通过个人站点，你不仅可以展示自己和产品，还可以建立客户联系入口，形成一个在线引流、转化的闭环。客户通过搜索“城市+贷款”等关键词，很可能直接找到你的网站，并且网络上信息平等，没有绝对的权威，这让小公司和个人也有机会获得曝光。尤其对于本地业务，建立具有区域定位的个人站点，可以精准捕捉到本地贷款需求，提高获客效率。

4. 将传统方式与网络展业结合

尽管网络展业占据主流，但传统的获客方式并不应完全抛弃。线下的插卡片、地产合作和老客户维护依然是打基础的有效手段。信贷员可以在传统方式与短视频平台结合的同时，通过个人网站进行展示，从而构建更完整的获客体系。比如，在微信朋友圈发一些客户真实反馈视频，在个人网站放置申请表单，进一步巩固客户信任感。

5. 数据驱动的获客策略

通过大数据工具获取客户需求和趋势，帮助信贷员了解本地市场的贷款需求。例如，通过百度、抖音等平台的关键词搜索量，可以确定当前贷款需求的波动。根据这些数据，精准发布符合用户关注的内容，并持续优化关键词布局，将会为网站带来稳定的流量。

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